Stratégies de hausse des utilisateurs Web3 : promotion de marché pilotée par la communauté
Dans le domaine du Web3, de nombreux projets font face au problème de la perte rapide d'utilisateurs après une forte hausse. Cela diffère des industries traditionnelles, car la volatilité du marché des cryptomonnaies a un impact énorme sur les projets Web3. En période de marché haussier, les projets prospèrent, tandis qu'en période de marché baissier, de nombreux projets disparaissent. Ces projets échoués voient souvent leurs prix de Token continuer à chuter pendant le marché baissier, les incitations échouent et nuisent même aux intérêts des utilisateurs, entraînant finalement une perte massive d'utilisateurs.
La hausse des utilisateurs est un objectif à long terme pour le produit, l'essentiel étant de construire un écosystème entre le produit et les utilisateurs, d'itérer continuellement le produit, d'acquérir progressivement des parts de marché et de réaliser une croissance continue de l'échelle et de la valeur des utilisateurs. En 2022, le nombre d'utilisateurs actifs de diverses applications Web3 a généralement diminué, mais les applications de médias sociaux ont montré une tendance de croissance rapide. Voici quelques réflexions sur les stratégies de hausse des utilisateurs de Web3.
Les idées de base pour la hausse des utilisateurs Web3
Bien que le cycle du marché des cryptomonnaies ait un impact énorme sur la hausse des utilisateurs, les entrepreneurs ne devraient pas être contraints par des facteurs macroéconomiques. La hausse des utilisateurs doit d'abord trouver un marché de niche qui correspond au produit, c'est-à-dire le "marché" dans le cadre de l'adéquation produit-marché (PMF). Ne soyez pas avare en cherchant à conquérir l'ensemble du grand marché, mais plutôt positionnez-vous sur un marché de niche approprié en fonction des caractéristiques du produit et des ressources. Concentrez-vous d'abord sur un marché unique pour obtenir une position de leader, puis envisagez une expansion horizontale. Pour les entrepreneurs chinois, abandonner la communauté sinophone et les utilisateurs chinois n'est pas sage, car cela équivaut à renoncer à un tiers de la base d'utilisateurs potentiels dans le monde.
Au niveau du développement de produits, le produit minimum viable (MVP) est une excellente idée. Il s'agit de lancer d'abord les fonctionnalités de base qui satisfont le cycle de rétroaction minimal pour les scénarios clés, puis d'itérer et d'optimiser en fonction des retours du marché, afin de développer finalement le produit le mieux adapté aux besoins du marché et des utilisateurs. Les développeurs doivent se concentrer sur la résolution du "un" plus grand problème des utilisateurs, simplifier le processus d'utilisation, et construire un MVP qui correspond à la adéquation produit-marché. Dans ce processus, il est souvent nécessaire de dire "non" à de nombreuses bonnes idées.
Si l'adéquation produit-marché est l'état de correspondance entre un produit et un marché, alors le MVP est un moyen efficace d'atteindre cette correspondance. Lancer un MVP conforme au PMF sur le marché est la stratégie "aller sur le marché" (GTM). L'objectif de GTM est d'acquérir et de retenir des utilisateurs, suivant généralement le "modèle d'entonnoir" : de l'acquisition de nouveaux utilisateurs en haut de l'entonnoir à la conversion et à la rétention des utilisateurs en bas, c'est un processus de diminution du nombre d'utilisateurs.
La GTM des projets Web2 traditionnels comprend des éléments tels que la tarification, le marketing et les ventes, en se concentrant sur des indicateurs comme le taux de clics sur le site et le revenu moyen par utilisateur. La GTM de Web3 est plus riche en signification, la "communauté" étant son domaine unique, qui constitue le réservoir de trafic pour la croissance des utilisateurs. Les stratégies GTM de Web3 sont souvent accompagnées de mesures d'incitation communautaire basées sur des Tokens, ainsi que de programmes de recommandation correspondants, incitant les anciens utilisateurs à recommander de nouveaux utilisateurs grâce à des récompenses en Tokens, et les nouveaux utilisateurs peuvent également recevoir des récompenses.
Adéquation produit-marché ( PMF ) : positionnement correct sur le marché, satisfaction des besoins réels
Concernant le PMF, il convient de considérer les questions suivantes :
Pourquoi développer ce produit/fonction ?
Le produit/la fonction peut-il répondre aux besoins du marché ?
Pourquoi développer maintenant et pas plus tard?
La demande du marché manquante est la principale raison de l'échec des projets entrepreneuriaux. Par conséquent, les développeurs doivent prendre en compte la demande du marché dès la phase de planification du produit, plutôt que d'attendre que le produit soit sur le point d'être lancé pour rechercher le marché. Les gens ont tendance à ignorer les travaux de recherche de marché préliminaires en raison de préjugés subjectifs.
La recherche de PMF est un processus itératif. En recueillant constamment des retours et en validant, le produit atteint un degré de correspondance relatif avec le marché, et lors des validations ultérieures, il est optimisé et amélioré en fonction des informations de retour pour augmenter sa correspondance avec le marché.
Verrouiller le groupe cible d'utilisateurs, découvrir les besoins non satisfaits
En segmentant le grand marché pour identifier le groupe d'utilisateurs cible, établir des profils d'utilisateurs et analyser les besoins. Après avoir compris les besoins des utilisateurs cibles, il est également nécessaire d'évaluer les opportunités de marché correspondantes. Si les besoins des utilisateurs d'un certain marché sont déjà bien satisfaits, il ne faut pas y entrer ; si des besoins non satisfaits sont découverts, il est possible d'y entrer.
Élaborer une stratégie produit, définir la proposition de valeur, mettre en avant la différenciation et les avantages clés
Les utilisateurs vont inévitablement comparer divers produits concurrents avec le vôtre, donc la satisfaction des utilisateurs dépend en grande partie des caractéristiques uniques du produit. La proposition de valeur consiste à mettre en avant les points forts du produit, afin que les utilisateurs ressentent que le produit répond mieux à leurs besoins que les produits concurrents. La stratégie produit doit prendre en compte : quel besoin cibler ? Quelles sont les fonctionnalités uniques ? Comment se démarquer dans la concurrence ?
Sélection de l'ensemble de fonctionnalités MVP, réalisation des tests de besoin utilisateur
Après avoir défini la stratégie produit et la proposition de valeur, il est nécessaire de sélectionner avec soin les fonctionnalités requises pour le MVP. L'objectif du MVP est de déterminer si la direction de développement est correcte, en créant une valeur suffisamment grande dans les domaines jugés précieux par les utilisateurs. Une fois le MVP achevé, il doit être testé de manière approfondie auprès du groupe cible d'utilisateurs pour s'assurer que des retours d'utilisateurs suffisants sont collectés sur le marché cible. En fonction des retours d'utilisateurs précis, ajustez les hypothèses et itérez le MVP jusqu'à concevoir un produit hautement adapté au marché.
Produit Minimum Viable ( MVP ) : itération rapide, éviter les détours
Concernant MVP, les principales considérations :
Composition du produit / fonction ?
Quels problèmes cela peut-il résoudre ?
Plans d'itération futurs ?
Quelle est la valeur du produit/de la fonctionnalité ?
MVP est un produit utilisable développé avec le coût de développement minimum et le temps le plus court, capable de mettre en avant les points forts et l'innovation du projet. Bien que minimaliste, il permet de valider rapidement une idée. Par rapport à l'approche visant la perfection, le MVP peut éviter de consacrer beaucoup de temps aux fonctionnalités secondaires dans la première version, tout en permettant de gagner du temps dans les mises à jour ultérieures. La pensée MVP permet aux développeurs de se concentrer sur des aspects plus importants.
Un MVP n'a pas besoin d'être le produit parfait, l'objectif est de le lancer rapidement sur le marché pour valider sa faisabilité. En validant la demande du marché, il est possible d'ajuster continuellement la direction et d'itérer un produit ayant un espace et un revenu sur le marché. Un MVP n'a même pas besoin d'être un produit de la chaîne principale, il peut simplement être un produit de test soigneusement conçu, évitant ainsi de dépenser beaucoup d'argent à développer un produit que le marché ne reconnaît pas.
Les développeurs doivent soumettre le MVP à un groupe d'utilisateurs cibles pour des tests, recueillir des retours et vérifier s'ils ont trouvé le bon segment de marché et les bons utilisateurs cibles. Si l'idée est correcte, il faut rapidement augmenter la visibilité du produit et permettre aux utilisateurs initiaux de l'utiliser réellement.
Organisez davantage de réunions internes sur les produits pour discuter des fonctionnalités qui peuvent être temporairement abandonnées. Ce qui reste est le MVP. Réaliser un MVP nécessite la capacité de simplifier, de définir les fonctionnalités clés autour des besoins fondamentaux, puis d'améliorer les détails et les fonctionnalités auxiliaires une fois que le chemin clé est bien établi. Cette capacité est également liée à la maîtrise du rythme de développement des affaires et des utilisateurs : lancer les fonctionnalités correspondantes au bon moment, sans chercher à être complet, mais à être correct.
Vers le marché(GTM): Acquisition et fidélisation, gestion de la communauté
Concernant le GTM, les principales considérations :
Comment les produits interagissent-ils avec les utilisateurs ?
Avez-vous besoin d'aide pour apprendre à utiliser?
Quelle est la fréquence d'utilisation des utilisateurs?
Où publier le produit ? Localement, nationalement ou internationalement ?
Quels canaux choisir pour collaborer?
Quelles sont les restrictions concernant les canaux de coopération ?
Le GTM de Web3 est généralement axé sur l'acquisition d'utilisateurs par des moyens marketing et la gestion d'une "communauté" plus riche en contenu. La communauté comprend non seulement les utilisateurs, mais aussi les développeurs, les investisseurs et d'autres parties prenantes. Les projets Web3 exceptionnels possèdent souvent une communauté forte. Certains projets suivent les principes de "priorité à la communauté", "dirigé par la communauté" ou même "propriété de la communauté". Ce n'est qu'en satisfaisant continuellement les besoins des utilisateurs et en maximisant l'utilité subjective des utilisateurs que l'on peut avoir une communauté très engagée et de haute qualité.
Web3 a changé l'entonnoir traditionnel d'acquisition des utilisateurs. Les récompenses en jetons offrent une nouvelle solution pour résoudre le problème du démarrage à froid. Les équipes de développement ne consacrent pas de fonds au marketing traditionnel, mais utilisent des récompenses en jetons pour attirer des utilisateurs lorsque les effets de réseau ne sont pas évidents. Récompenser les contributions précoces attirera davantage de nouveaux utilisateurs, qui espèrent également obtenir des récompenses par leurs contributions. En termes de fidélité des utilisateurs, les contributions des premiers utilisateurs de Web3 à la communauté sont plus importantes que celles des équipes de développement commercial traditionnelles de Web2.
Obtenir de nouveaux utilisateurs
L'airdrop interactif de tâches est une stratégie GTM importante, désignant la distribution de tokens aux utilisateurs qui accomplissent des tâches spécifiques dans le cadre d'une direction de projet, parfois avec des conditions supplémentaires telles que la détention de tokens spécifiques. C'est un moyen couramment utilisé pour le démarrage à froid des projets, permettant d'obtenir des utilisateurs initiaux à faible coût.
Publier des tâches sur une plateforme de tâches Web3 pour guider les utilisateurs à participer est une opération gagnant-gagnant. Les projets obtiennent du trafic ; les utilisateurs obtiennent une preuve d'activité sur la chaîne, des jetons airdrop et accumulent de l'expérience d'utilisation de la plateforme.
Augmenter l'activité et le taux de rétention
S'appuyer uniquement sur des incitations par des jetons n'est pas suffisant pour accroître la fidélité des utilisateurs. Depuis le marché baissier de 2021, "les utilisateurs arrivent rapidement mais partent aussi vite" est le principal défi des projets Web3. Les équipes de projet devraient consacrer plus d'énergie à convertir les utilisateurs occasionnels en utilisateurs fidèles, à optimiser continuellement les produits, à mener des activités communautaires de manière soutenue et à améliorer l'expérience utilisateur. Organiser des AMA sur Twitter Space, Discord et Telegram est une méthode courante pour accroître l'activité et l'enthousiasme de la communauté.
Recommandation et autopromotion
La diffusion autonome désigne le processus par lequel les utilisateurs existants promeuvent le produit auprès de nouveaux utilisateurs. Si l'expérience utilisateur est positive, ils partageront spontanément dans la communauté ou recommanderont à des amis, ce qui constitue la méthode la moins coûteuse et la plus large pour acquérir des clients. L'équipe du projet doit concevoir un mécanisme d'incitation pour favoriser le partage, pouvant inclure des récompenses en jetons du projet ou des cadeaux physiques tels que des vêtements avec logo, des planches à roulettes, des mugs, etc. Il est également nécessaire d'analyser les données comportementales en chaîne des nouveaux et anciens utilisateurs, d'améliorer le taux de conversion et d'ajuster les stratégies opérationnelles.
La recommandation divise les frais publicitaires initialement destinés à attirer de nouveaux utilisateurs en récompenses pour les anciens utilisateurs et en récompenses pour l'inscription de nouveaux utilisateurs. Cela réduit considérablement le coût d'acquisition, étant plus efficace que l'achat direct de mots-clés ou de publicités en flux d'informations. Bien que ce ne soit pas novateur, cela peut apporter une conversion durable et efficace au projet.
Acquérir de nouveaux utilisateurs est un point d'entrée pour le trafic, améliorer le taux de rétention dépend de la valeur du produit, et le pouvoir des grandes communautés dans la recommandation et la diffusion personnelle. Ces étapes visent toutes à générer des revenus, car seul l'augmentation des utilisateurs permet de réaliser une rentabilité à grande échelle.
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OnchainHolmes
· 07-20 09:52
Vieux refrain, vous êtes toujours en train d'étudier la hausse ?
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MoonMathMagic
· 07-20 09:51
Encore en train de parler de hausse, je suis devenu vieux.
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TokenEconomist
· 07-20 09:47
en fait, c'est un problème classique d'effet de réseau (n^2). laissez-moi décomposer les mathématiques...
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LiquiditySurfer
· 07-20 09:45
Encore une discussion sur la hausse
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fomo_fighter
· 07-20 09:35
Marché baissier vrai parfum chute mort ceux qui profitent de l'effervescence
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WhaleMinion
· 07-20 09:34
Encore en train de se laisser aller dans la communauté
Méthode en trois étapes pour la hausse des utilisateurs Web3 : positionnement PMF, validation MVP, GTM piloté par la communauté.
Stratégies de hausse des utilisateurs Web3 : promotion de marché pilotée par la communauté
Dans le domaine du Web3, de nombreux projets font face au problème de la perte rapide d'utilisateurs après une forte hausse. Cela diffère des industries traditionnelles, car la volatilité du marché des cryptomonnaies a un impact énorme sur les projets Web3. En période de marché haussier, les projets prospèrent, tandis qu'en période de marché baissier, de nombreux projets disparaissent. Ces projets échoués voient souvent leurs prix de Token continuer à chuter pendant le marché baissier, les incitations échouent et nuisent même aux intérêts des utilisateurs, entraînant finalement une perte massive d'utilisateurs.
La hausse des utilisateurs est un objectif à long terme pour le produit, l'essentiel étant de construire un écosystème entre le produit et les utilisateurs, d'itérer continuellement le produit, d'acquérir progressivement des parts de marché et de réaliser une croissance continue de l'échelle et de la valeur des utilisateurs. En 2022, le nombre d'utilisateurs actifs de diverses applications Web3 a généralement diminué, mais les applications de médias sociaux ont montré une tendance de croissance rapide. Voici quelques réflexions sur les stratégies de hausse des utilisateurs de Web3.
Les idées de base pour la hausse des utilisateurs Web3
Bien que le cycle du marché des cryptomonnaies ait un impact énorme sur la hausse des utilisateurs, les entrepreneurs ne devraient pas être contraints par des facteurs macroéconomiques. La hausse des utilisateurs doit d'abord trouver un marché de niche qui correspond au produit, c'est-à-dire le "marché" dans le cadre de l'adéquation produit-marché (PMF). Ne soyez pas avare en cherchant à conquérir l'ensemble du grand marché, mais plutôt positionnez-vous sur un marché de niche approprié en fonction des caractéristiques du produit et des ressources. Concentrez-vous d'abord sur un marché unique pour obtenir une position de leader, puis envisagez une expansion horizontale. Pour les entrepreneurs chinois, abandonner la communauté sinophone et les utilisateurs chinois n'est pas sage, car cela équivaut à renoncer à un tiers de la base d'utilisateurs potentiels dans le monde.
Au niveau du développement de produits, le produit minimum viable (MVP) est une excellente idée. Il s'agit de lancer d'abord les fonctionnalités de base qui satisfont le cycle de rétroaction minimal pour les scénarios clés, puis d'itérer et d'optimiser en fonction des retours du marché, afin de développer finalement le produit le mieux adapté aux besoins du marché et des utilisateurs. Les développeurs doivent se concentrer sur la résolution du "un" plus grand problème des utilisateurs, simplifier le processus d'utilisation, et construire un MVP qui correspond à la adéquation produit-marché. Dans ce processus, il est souvent nécessaire de dire "non" à de nombreuses bonnes idées.
Si l'adéquation produit-marché est l'état de correspondance entre un produit et un marché, alors le MVP est un moyen efficace d'atteindre cette correspondance. Lancer un MVP conforme au PMF sur le marché est la stratégie "aller sur le marché" (GTM). L'objectif de GTM est d'acquérir et de retenir des utilisateurs, suivant généralement le "modèle d'entonnoir" : de l'acquisition de nouveaux utilisateurs en haut de l'entonnoir à la conversion et à la rétention des utilisateurs en bas, c'est un processus de diminution du nombre d'utilisateurs.
La GTM des projets Web2 traditionnels comprend des éléments tels que la tarification, le marketing et les ventes, en se concentrant sur des indicateurs comme le taux de clics sur le site et le revenu moyen par utilisateur. La GTM de Web3 est plus riche en signification, la "communauté" étant son domaine unique, qui constitue le réservoir de trafic pour la croissance des utilisateurs. Les stratégies GTM de Web3 sont souvent accompagnées de mesures d'incitation communautaire basées sur des Tokens, ainsi que de programmes de recommandation correspondants, incitant les anciens utilisateurs à recommander de nouveaux utilisateurs grâce à des récompenses en Tokens, et les nouveaux utilisateurs peuvent également recevoir des récompenses.
Adéquation produit-marché ( PMF ) : positionnement correct sur le marché, satisfaction des besoins réels
Concernant le PMF, il convient de considérer les questions suivantes :
La demande du marché manquante est la principale raison de l'échec des projets entrepreneuriaux. Par conséquent, les développeurs doivent prendre en compte la demande du marché dès la phase de planification du produit, plutôt que d'attendre que le produit soit sur le point d'être lancé pour rechercher le marché. Les gens ont tendance à ignorer les travaux de recherche de marché préliminaires en raison de préjugés subjectifs.
La recherche de PMF est un processus itératif. En recueillant constamment des retours et en validant, le produit atteint un degré de correspondance relatif avec le marché, et lors des validations ultérieures, il est optimisé et amélioré en fonction des informations de retour pour augmenter sa correspondance avec le marché.
En segmentant le grand marché pour identifier le groupe d'utilisateurs cible, établir des profils d'utilisateurs et analyser les besoins. Après avoir compris les besoins des utilisateurs cibles, il est également nécessaire d'évaluer les opportunités de marché correspondantes. Si les besoins des utilisateurs d'un certain marché sont déjà bien satisfaits, il ne faut pas y entrer ; si des besoins non satisfaits sont découverts, il est possible d'y entrer.
Les utilisateurs vont inévitablement comparer divers produits concurrents avec le vôtre, donc la satisfaction des utilisateurs dépend en grande partie des caractéristiques uniques du produit. La proposition de valeur consiste à mettre en avant les points forts du produit, afin que les utilisateurs ressentent que le produit répond mieux à leurs besoins que les produits concurrents. La stratégie produit doit prendre en compte : quel besoin cibler ? Quelles sont les fonctionnalités uniques ? Comment se démarquer dans la concurrence ?
Après avoir défini la stratégie produit et la proposition de valeur, il est nécessaire de sélectionner avec soin les fonctionnalités requises pour le MVP. L'objectif du MVP est de déterminer si la direction de développement est correcte, en créant une valeur suffisamment grande dans les domaines jugés précieux par les utilisateurs. Une fois le MVP achevé, il doit être testé de manière approfondie auprès du groupe cible d'utilisateurs pour s'assurer que des retours d'utilisateurs suffisants sont collectés sur le marché cible. En fonction des retours d'utilisateurs précis, ajustez les hypothèses et itérez le MVP jusqu'à concevoir un produit hautement adapté au marché.
Produit Minimum Viable ( MVP ) : itération rapide, éviter les détours
Concernant MVP, les principales considérations :
MVP est un produit utilisable développé avec le coût de développement minimum et le temps le plus court, capable de mettre en avant les points forts et l'innovation du projet. Bien que minimaliste, il permet de valider rapidement une idée. Par rapport à l'approche visant la perfection, le MVP peut éviter de consacrer beaucoup de temps aux fonctionnalités secondaires dans la première version, tout en permettant de gagner du temps dans les mises à jour ultérieures. La pensée MVP permet aux développeurs de se concentrer sur des aspects plus importants.
Un MVP n'a pas besoin d'être le produit parfait, l'objectif est de le lancer rapidement sur le marché pour valider sa faisabilité. En validant la demande du marché, il est possible d'ajuster continuellement la direction et d'itérer un produit ayant un espace et un revenu sur le marché. Un MVP n'a même pas besoin d'être un produit de la chaîne principale, il peut simplement être un produit de test soigneusement conçu, évitant ainsi de dépenser beaucoup d'argent à développer un produit que le marché ne reconnaît pas.
Les développeurs doivent soumettre le MVP à un groupe d'utilisateurs cibles pour des tests, recueillir des retours et vérifier s'ils ont trouvé le bon segment de marché et les bons utilisateurs cibles. Si l'idée est correcte, il faut rapidement augmenter la visibilité du produit et permettre aux utilisateurs initiaux de l'utiliser réellement.
Organisez davantage de réunions internes sur les produits pour discuter des fonctionnalités qui peuvent être temporairement abandonnées. Ce qui reste est le MVP. Réaliser un MVP nécessite la capacité de simplifier, de définir les fonctionnalités clés autour des besoins fondamentaux, puis d'améliorer les détails et les fonctionnalités auxiliaires une fois que le chemin clé est bien établi. Cette capacité est également liée à la maîtrise du rythme de développement des affaires et des utilisateurs : lancer les fonctionnalités correspondantes au bon moment, sans chercher à être complet, mais à être correct.
Vers le marché(GTM): Acquisition et fidélisation, gestion de la communauté
Concernant le GTM, les principales considérations :
Le GTM de Web3 est généralement axé sur l'acquisition d'utilisateurs par des moyens marketing et la gestion d'une "communauté" plus riche en contenu. La communauté comprend non seulement les utilisateurs, mais aussi les développeurs, les investisseurs et d'autres parties prenantes. Les projets Web3 exceptionnels possèdent souvent une communauté forte. Certains projets suivent les principes de "priorité à la communauté", "dirigé par la communauté" ou même "propriété de la communauté". Ce n'est qu'en satisfaisant continuellement les besoins des utilisateurs et en maximisant l'utilité subjective des utilisateurs que l'on peut avoir une communauté très engagée et de haute qualité.
Web3 a changé l'entonnoir traditionnel d'acquisition des utilisateurs. Les récompenses en jetons offrent une nouvelle solution pour résoudre le problème du démarrage à froid. Les équipes de développement ne consacrent pas de fonds au marketing traditionnel, mais utilisent des récompenses en jetons pour attirer des utilisateurs lorsque les effets de réseau ne sont pas évidents. Récompenser les contributions précoces attirera davantage de nouveaux utilisateurs, qui espèrent également obtenir des récompenses par leurs contributions. En termes de fidélité des utilisateurs, les contributions des premiers utilisateurs de Web3 à la communauté sont plus importantes que celles des équipes de développement commercial traditionnelles de Web2.
L'airdrop interactif de tâches est une stratégie GTM importante, désignant la distribution de tokens aux utilisateurs qui accomplissent des tâches spécifiques dans le cadre d'une direction de projet, parfois avec des conditions supplémentaires telles que la détention de tokens spécifiques. C'est un moyen couramment utilisé pour le démarrage à froid des projets, permettant d'obtenir des utilisateurs initiaux à faible coût.
Publier des tâches sur une plateforme de tâches Web3 pour guider les utilisateurs à participer est une opération gagnant-gagnant. Les projets obtiennent du trafic ; les utilisateurs obtiennent une preuve d'activité sur la chaîne, des jetons airdrop et accumulent de l'expérience d'utilisation de la plateforme.
S'appuyer uniquement sur des incitations par des jetons n'est pas suffisant pour accroître la fidélité des utilisateurs. Depuis le marché baissier de 2021, "les utilisateurs arrivent rapidement mais partent aussi vite" est le principal défi des projets Web3. Les équipes de projet devraient consacrer plus d'énergie à convertir les utilisateurs occasionnels en utilisateurs fidèles, à optimiser continuellement les produits, à mener des activités communautaires de manière soutenue et à améliorer l'expérience utilisateur. Organiser des AMA sur Twitter Space, Discord et Telegram est une méthode courante pour accroître l'activité et l'enthousiasme de la communauté.
La diffusion autonome désigne le processus par lequel les utilisateurs existants promeuvent le produit auprès de nouveaux utilisateurs. Si l'expérience utilisateur est positive, ils partageront spontanément dans la communauté ou recommanderont à des amis, ce qui constitue la méthode la moins coûteuse et la plus large pour acquérir des clients. L'équipe du projet doit concevoir un mécanisme d'incitation pour favoriser le partage, pouvant inclure des récompenses en jetons du projet ou des cadeaux physiques tels que des vêtements avec logo, des planches à roulettes, des mugs, etc. Il est également nécessaire d'analyser les données comportementales en chaîne des nouveaux et anciens utilisateurs, d'améliorer le taux de conversion et d'ajuster les stratégies opérationnelles.
La recommandation divise les frais publicitaires initialement destinés à attirer de nouveaux utilisateurs en récompenses pour les anciens utilisateurs et en récompenses pour l'inscription de nouveaux utilisateurs. Cela réduit considérablement le coût d'acquisition, étant plus efficace que l'achat direct de mots-clés ou de publicités en flux d'informations. Bien que ce ne soit pas novateur, cela peut apporter une conversion durable et efficace au projet.
Acquérir de nouveaux utilisateurs est un point d'entrée pour le trafic, améliorer le taux de rétention dépend de la valeur du produit, et le pouvoir des grandes communautés dans la recommandation et la diffusion personnelle. Ces étapes visent toutes à générer des revenus, car seul l'augmentation des utilisateurs permet de réaliser une rentabilité à grande échelle.