Web3 Paiement : Une nouvelle option de paiement transfrontalier pour les consommateurs
Les habitudes de paiement transfrontalier des consommateurs sont en train de changer. Les gens essaient plusieurs méthodes de paiement, mais cherchent encore de meilleures options. Comme l'a dit un dirigeant d'une société de paiement : "Au cours des 5 dernières années, le changement des méthodes de paiement a été plus important que pendant les 50 dernières années."
Dans le contexte de l'évolution continue de la technologie blockchain et des monnaies numériques, le changement de mode de paiement cache en réalité un changement dans la méthode de comptabilité - la blockchain, ce grand livre public mondial transparent.
Les changements dans les méthodes de comptabilité humaine n'ont eu lieu que trois fois au cours des milliers d'années, chacune d'elles ayant profondément façonné la forme de l'économie et la structure sociale, reflétant l'évolution synergique de la technologie et de la civilisation :
La comptabilité simple de la période sumérienne a permis à l'humanité de dépasser pour la première fois les limites de la communication orale, favorisant ainsi le commerce précoce et la formation des États;
La comptabilité en partie double a favorisé la révolution commerciale de la Renaissance, contribuant à l'émergence des banques et des entreprises multinationales, ainsi qu'à l'établissement du crédit commercial;
La comptabilité distribuée propulsée par le Bitcoin en 2009 a contribué à la finance décentralisée, au changement des mécanismes de confiance et à l'essor des monnaies numériques.
Cette transformation profonde ne se produira pas du jour au lendemain, mais évolue constamment. Elle a actuellement favorisé les paiements Web3 basés sur la blockchain et les cryptomonnaies, ce nouveau mode de paiement s'implique de plus en plus dans tous les aspects de la société réelle.
Cet article s'appuiera sur le rapport d'enquête sur les paiements transfrontaliers des consommateurs récemment publié par une certaine entreprise, et proposera des solutions Web3 pour les principaux scénarios de paiement transfrontalier des consommateurs actuels à travers des exemples du marché, puis examinera les perspectives de développement futur des paiements Web3.
I. Un marché de paiement transfrontalier en constante croissance
Sous l'impulsion de l'explosion du commerce électronique transfrontalier, des voyages transfrontaliers et des transferts d'argent transfrontaliers, le marché des paiements transfrontaliers connaît une croissance explosive. Les paiements transfrontaliers des consommateurs sont plus fréquents que jamais, et une institution prévoit qu'en 2027, les paiements associés atteindront 250 billions de dollars.
Les consommateurs du monde entier adoptent les paiements transfrontaliers. Aujourd'hui, les dépenses des consommateurs en transactions transfrontalières sont plus élevées que jamais, mais ce qui est réellement intéressant, c'est leur fréquence. 30 % des personnes font des achats transfrontaliers chaque semaine, 45 % envoient et reçoivent des remises chaque mois, et 66 % voyagent à l'étranger chaque année.
En général, les gens ont tendance à former des habitudes qui rendent les décisions courantes plus faciles et plus efficaces, mais dans le domaine des paiements transfrontaliers, cette habitude n'a pas encore été adoptée. En moyenne, ils utilisent 4 des 7 méthodes de paiement différentes, et seulement 16 % des consommateurs utilisent toujours leur méthode de paiement par défaut.
Actuellement, il semble qu'aucun moyen de paiement ne puisse entièrement satisfaire les besoins des consommateurs en matière de paiements transfrontaliers, bien que près de 80 % des consommateurs utilisent encore des banques traditionnelles pour les paiements transfrontaliers. Mais une chose est très claire pour les consommateurs : ils ont besoin d'un fournisseur de paiements transfrontaliers sûr et fiable.
Entre juin 2023 et juin 2024, 771 millions de personnes ont effectué des transactions transfrontalières. Une étude d'une entreprise a montré que cette croissance est alimentée par trois catégories de transactions : le commerce électronique, le tourisme et les transferts d'argent.
1.1 Principaux scénarios et méthodes
A. Commerce électronique transfrontalier
80 % des consommateurs choisissent d'acheter via le commerce électronique transfrontalier, dont 67 % effectuent des achats transfrontaliers chaque mois. Selon un rapport connexe, d'ici 2026, la taille du marché mondial du commerce électronique B2C devrait dépasser 8,3 billions de dollars. Aujourd'hui, trouver des produits souhaités à l'échelle mondiale n'est plus une tâche difficile, mais l'expérience de paiement pratique doit encore être améliorée. Les consommateurs désirent obtenir des méthodes de paiement simples à utiliser et sûres pour terminer chaque achat transfrontalier.
B. Voyage transfrontalier
Deux personnes sur trois ont une expérience de voyage transfrontalier, dont 52 % voyagent plus d'une fois par an. Selon les tendances touristiques de 2024, le principal objectif des voyages des gens est de se détendre et de réduire le stress. Par conséquent, ce que les voyageurs souhaitent le moins, c'est la pression ou l'inquiétude lors des achats. Ils ont besoin d'un moyen de paiement simple et sûr afin de pouvoir profiter pleinement de leur voyage.
C. Transfert de fonds transfrontalier
Chaque dix personnes, quatre utilisent des services de transfert d'argent transfrontalier, dont 45 % effectuent des opérations de transfert chaque mois. Malgré la complexité de la situation géopolitique, le nombre d'immigrants internationaux continue d'augmenter, et il est prévu qu'en 2028, la taille du marché des transferts d'argent transfrontaliers dépasse 1 trillion de dollars. Cette tendance a également entraîné une demande croissante pour les transferts d'argent vers des amis et de la famille dans le pays. Les consommateurs ont un besoin urgent d'un moyen de transfert d'argent transfrontalier sûr et fiable.
Parmi les sept méthodes de paiement transfrontalier suivantes, chaque consommateur utilise en moyenne quatre d'entre elles :
Méthodes de paiement électronique;
Carte de crédit ou carte de débit;
Transfert P2P;
Virement bancaire
Transfert en ligne;
Chèques de voyage prépayés/cartes;
Espèces.
1.2 Pourquoi est-ce le bon moment pour offrir des services transfrontaliers aux consommateurs
Le marché des transactions transfrontalières est vaste et en constante croissance. C'est une étape clé pour le développement des transactions transfrontalières. De plus en plus de consommateurs effectuent fréquemment des paiements transfrontaliers, mais traditionnellement, ces transactions sont souvent lentes, coûteuses et manquent de transparence. Cependant, tout cela peut complètement changer.
Les consommateurs utilisent actuellement plusieurs méthodes de paiement. Chaque consommateur essaie différentes solutions de paiement, cherchant activement celle qui lui convient le mieux. Cependant, ils n'ont pas encore trouvé la solution idéale. Ils désirent avoir plus d'options et souhaitent recevoir des conseils pour les aider à prendre des décisions éclairées. Alors que les consommateurs commencent à former des habitudes qui pourraient les accompagner toute leur vie, c'est le moment clé pour influencer leurs choix.
Les consommateurs ont besoin d'habitudes de paiement stables et de partenaires fiables. À mesure que les banques et les entreprises de technologie financière prennent conscience du potentiel de devenir le moyen de paiement transfrontalier préféré des consommateurs, la concurrence sur le marché va s'intensifier. Ce n'est pas seulement une opportunité d'attirer de nouveaux clients grâce à de nouveaux services, mais aussi une chance de fidéliser les clients existants dans leurs achats transfrontaliers grâce à des solutions tout-en-un. Cependant, il existe également un risque que d'autres concurrents prennent de l'avance.
La confiance est une base indispensable. Dans les transactions transfrontalières, la confiance, la sécurité et la fiabilité sont cruciales, surtout lorsque les montants des transactions sont souvent élevés. Les consommateurs sont très sensibles à ces facteurs et s'attendent à ce que les banques et les entreprises de technologie financière fournissent un environnement de paiement sûr et fiable. Gagner la confiance des clients est la clé pour établir des relations de coopération à long terme.
2. Principaux scénarios et modes de paiement transfrontaliers pour les consommateurs
Nous allons explorer en profondeur les scénarios et les processus des transactions de commerce électronique transfrontalier, de voyage transfrontalier et de paiements de remises transfrontalières, ainsi que les problèmes clés rencontrés dans les paiements transfrontaliers.
2.1 Commerce électronique transfrontalier
Au cours de l'année passée, environ 589 millions de personnes dans le monde ont participé à des transactions de commerce électronique transfrontalier. Parmi celles-ci, 72 % des transactions ont été effectuées par l'achat de biens physiques auprès de détaillants en ligne majeurs, et 44 % des transactions ont porté sur des produits numériques. Bien que le marché des médias sociaux soit en pleine expansion, seulement 30 % des consommateurs achètent via ces plateformes, ce qui pourrait être lié à des inquiétudes concernant les violations de données.
En ce qui concerne les méthodes de paiement pour les achats transfrontaliers, la plupart des consommateurs optent pour les cartes de crédit, les cartes de débit ou les services de paiement via des applications numériques. Cependant, il pourrait surprendre les institutions financières de constater que seulement 51 % des consommateurs utilisent des cartes de crédit ou de débit. Cela signifie qu'il existe encore un espace de marché pour d'autres méthodes de paiement, par exemple, 36 % des consommateurs choisissent les services de paiement via des applications numériques, et une partie des consommateurs utilise des virements bancaires ou des services P2P.
Cependant, il existe encore des différences significatives dans les habitudes de consommation entre les pays :
Allemagne : les consommateurs sont les moins enclins à utiliser des cartes de crédit ou de débit (, seulement 32% ), et préfèrent les services de paiement par application numérique ( à 49% ) et les virements bancaires ou les transferts ( à 35% ). Cela peut être dû au fait que les consommateurs accordent plus d'importance à la sécurité et à la facilité d'utilisation des paiements, comme le souligne le rapport pertinent.
Philippines : méthode de paiement numérique préférée par les consommateurs via l'application (49%), ce qui pourrait être lié au fait que 48,2 % des consommateurs locaux n'ont pas accès au système bancaire traditionnel.
Ces données indiquent que le choix des modes de paiement varie selon les régions et les besoins des consommateurs, et que les institutions financières et les plateformes de commerce électronique doivent proposer des solutions de paiement diversifiées en fonction des caractéristiques du marché local.
Dans le commerce électronique transfrontalier, le scénario de paiement sera principalement celui où le consommateur se trouve dans son pays, effectuant un paiement pour ses achats via une passerelle de paiement d'une plateforme de commerce électronique étrangère (Payment Gateway). La passerelle de paiement devra nécessairement relier de nombreux modes de paiement, tels que la carte de crédit ou de débit préférée ( via le réseau des organisations de cartes ), comme PayPal, Apple Pay ( via des applications numériques ), ou encore le virement bancaire ( via le réseau SWIFT des banques ), etc.
2.2 Voyage transfrontalier
Parmi les consommateurs interrogés, deux tiers ont voyagé à l'étranger au cours de l'année écoulée, dont 62 % ont déclaré avoir utilisé une carte de crédit ou de débit pour réserver leurs voyages, ce qui en fait le moyen de paiement le plus populaire. Cette préférence se manifeste non seulement lors de la réservation de voyages, mais aussi dans leurs dépenses réelles à l'étranger. La plupart des répondants ont utilisé le même moyen de paiement pendant leur voyage que celui utilisé pour réserver leur voyage. Cela peut être dû au fait que les cartes de crédit sont largement acceptées et offrent des commodités telles que la conversion de devises instantanée et la protection contre la fraude.
Malgré les facteurs géopolitiques qui se mettent en avant, les déplacements transfrontaliers restent une norme, notamment à Singapour (86%) et aux Émirats Arabes Unis (84%), où la proportion de consommateurs voyageant à l'étranger est la plus élevée. Parmi les 13 marchés étudiés, près de 50 % des répondants de chaque pays ont déclaré avoir voyagé à l'étranger au cours de l'année passée.
En matière de moyens de paiement pour les voyages, la plupart des consommateurs choisissent les cartes de crédit ou de débit pour réserver leurs voyages ou payer leurs frais de voyage. Cependant, quelques consommateurs utilisent d'autres moyens de paiement tels que les virements bancaires, les transferts télégraphiques ou les services de paiement d'applications numériques.
Les voyageurs canadiens préfèrent particulièrement les cartes de crédit ou de débit, par rapport à d'autres marchés, la proportion d'utilisation d'autres méthodes de paiement est inférieure à 10 %. Cela peut être dû au fait que les Canadiens attachent plus d'importance aux systèmes de récompense par carte de crédit. Selon les rapports pertinents, les consommateurs valorisent davantage les points de récompense plutôt que la rapidité des transactions.
En comparaison, les touristes brésiliens ont la plus faible probabilité d'utiliser une carte de crédit ( inférieure à 50% ), ce qui pourrait être lié aux taux d'intérêt des cartes de crédit historiquement plus élevés au Brésil, tout en étant également influencé par l'adoption généralisée de PIX (, la plateforme de paiement instantané créée par la Banque centrale du Brésil ).
Les scénarios de paiement seront principalement : les consommateurs utilisant leur carte de débit ou de crédit nationale pour effectuer des paiements en magasin chez des commerçants étrangers, ou en utilisant des plateformes de paiement numériques pour scanner des codes.
2.3 Transferts de fonds transfrontaliers
Au cours des 12 derniers mois, 40 % des personnes interrogées ont envoyé ou reçu des remises, les virements bancaires ou les transferts électroniques étant les méthodes de paiement les plus courantes. Dans des pays comme les Émirats arabes unis et les Philippines, où il y a une forte population de travailleurs migrants, le taux d'envoi et de réception de remises est le plus élevé, atteignant respectivement 87 % et 74 %, ce qui n'est pas surprenant. Les remises constituent une source de financement importante pour des millions de travailleurs et de familles dans le monde, et les expéditeurs souhaitent obtenir le service de paiement le plus rentable possible pour chaque transaction.
En 2023, le montant total des remises vers les pays à revenu faible et moyen a augmenté de 3,8 %, atteignant 669 milliards de dollars. Dans la région Asie-Pacifique, la Chine, l'Inde et Singapour sont des marchés où les activités de remises sont plus fréquentes. Une tendance marquante est que les paiements par applications numériques, en raison de leur sécurité et de leur facilité d'utilisation, sont de plus en plus appréciés par les expéditeurs de remises et deviennent progressivement le principal moyen d'envoyer et de recevoir des remises. Par rapport aux méthodes de remise traditionnelles, les paiements par applications numériques sont considérés comme ayant une sécurité supérieure.
Il existe des différences significatives entre les méthodes de paiement par transfert transfrontalier et celles des applications de paiement numérique.
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DataPickledFish
· 07-27 02:22
Blockchain, dans un monde sans voleurs
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SignatureCollector
· 07-26 14:31
J'ai acheté un bracelet Huawei, le paiement transfrontalier est vraiment difficile.
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SeeYouInFourYears
· 07-25 14:53
Wouah incroyable
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0xSoulless
· 07-24 02:52
Encore une fois, se faire prendre pour des cons !
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AirdropHunter9000
· 07-24 02:40
La comptabilité peut même être liée à une révolution commerciale, de quoi parle-t-on ?
L'essor des paiements Web3 révolutionne les modes de transaction des consommateurs transfrontaliers.
Web3 Paiement : Une nouvelle option de paiement transfrontalier pour les consommateurs
Les habitudes de paiement transfrontalier des consommateurs sont en train de changer. Les gens essaient plusieurs méthodes de paiement, mais cherchent encore de meilleures options. Comme l'a dit un dirigeant d'une société de paiement : "Au cours des 5 dernières années, le changement des méthodes de paiement a été plus important que pendant les 50 dernières années."
Dans le contexte de l'évolution continue de la technologie blockchain et des monnaies numériques, le changement de mode de paiement cache en réalité un changement dans la méthode de comptabilité - la blockchain, ce grand livre public mondial transparent.
Les changements dans les méthodes de comptabilité humaine n'ont eu lieu que trois fois au cours des milliers d'années, chacune d'elles ayant profondément façonné la forme de l'économie et la structure sociale, reflétant l'évolution synergique de la technologie et de la civilisation :
Cette transformation profonde ne se produira pas du jour au lendemain, mais évolue constamment. Elle a actuellement favorisé les paiements Web3 basés sur la blockchain et les cryptomonnaies, ce nouveau mode de paiement s'implique de plus en plus dans tous les aspects de la société réelle.
Cet article s'appuiera sur le rapport d'enquête sur les paiements transfrontaliers des consommateurs récemment publié par une certaine entreprise, et proposera des solutions Web3 pour les principaux scénarios de paiement transfrontalier des consommateurs actuels à travers des exemples du marché, puis examinera les perspectives de développement futur des paiements Web3.
I. Un marché de paiement transfrontalier en constante croissance
Sous l'impulsion de l'explosion du commerce électronique transfrontalier, des voyages transfrontaliers et des transferts d'argent transfrontaliers, le marché des paiements transfrontaliers connaît une croissance explosive. Les paiements transfrontaliers des consommateurs sont plus fréquents que jamais, et une institution prévoit qu'en 2027, les paiements associés atteindront 250 billions de dollars.
Les consommateurs du monde entier adoptent les paiements transfrontaliers. Aujourd'hui, les dépenses des consommateurs en transactions transfrontalières sont plus élevées que jamais, mais ce qui est réellement intéressant, c'est leur fréquence. 30 % des personnes font des achats transfrontaliers chaque semaine, 45 % envoient et reçoivent des remises chaque mois, et 66 % voyagent à l'étranger chaque année.
En général, les gens ont tendance à former des habitudes qui rendent les décisions courantes plus faciles et plus efficaces, mais dans le domaine des paiements transfrontaliers, cette habitude n'a pas encore été adoptée. En moyenne, ils utilisent 4 des 7 méthodes de paiement différentes, et seulement 16 % des consommateurs utilisent toujours leur méthode de paiement par défaut.
Actuellement, il semble qu'aucun moyen de paiement ne puisse entièrement satisfaire les besoins des consommateurs en matière de paiements transfrontaliers, bien que près de 80 % des consommateurs utilisent encore des banques traditionnelles pour les paiements transfrontaliers. Mais une chose est très claire pour les consommateurs : ils ont besoin d'un fournisseur de paiements transfrontaliers sûr et fiable.
Entre juin 2023 et juin 2024, 771 millions de personnes ont effectué des transactions transfrontalières. Une étude d'une entreprise a montré que cette croissance est alimentée par trois catégories de transactions : le commerce électronique, le tourisme et les transferts d'argent.
1.1 Principaux scénarios et méthodes
A. Commerce électronique transfrontalier
80 % des consommateurs choisissent d'acheter via le commerce électronique transfrontalier, dont 67 % effectuent des achats transfrontaliers chaque mois. Selon un rapport connexe, d'ici 2026, la taille du marché mondial du commerce électronique B2C devrait dépasser 8,3 billions de dollars. Aujourd'hui, trouver des produits souhaités à l'échelle mondiale n'est plus une tâche difficile, mais l'expérience de paiement pratique doit encore être améliorée. Les consommateurs désirent obtenir des méthodes de paiement simples à utiliser et sûres pour terminer chaque achat transfrontalier.
B. Voyage transfrontalier
Deux personnes sur trois ont une expérience de voyage transfrontalier, dont 52 % voyagent plus d'une fois par an. Selon les tendances touristiques de 2024, le principal objectif des voyages des gens est de se détendre et de réduire le stress. Par conséquent, ce que les voyageurs souhaitent le moins, c'est la pression ou l'inquiétude lors des achats. Ils ont besoin d'un moyen de paiement simple et sûr afin de pouvoir profiter pleinement de leur voyage.
C. Transfert de fonds transfrontalier
Chaque dix personnes, quatre utilisent des services de transfert d'argent transfrontalier, dont 45 % effectuent des opérations de transfert chaque mois. Malgré la complexité de la situation géopolitique, le nombre d'immigrants internationaux continue d'augmenter, et il est prévu qu'en 2028, la taille du marché des transferts d'argent transfrontaliers dépasse 1 trillion de dollars. Cette tendance a également entraîné une demande croissante pour les transferts d'argent vers des amis et de la famille dans le pays. Les consommateurs ont un besoin urgent d'un moyen de transfert d'argent transfrontalier sûr et fiable.
Parmi les sept méthodes de paiement transfrontalier suivantes, chaque consommateur utilise en moyenne quatre d'entre elles :
1.2 Pourquoi est-ce le bon moment pour offrir des services transfrontaliers aux consommateurs
Le marché des transactions transfrontalières est vaste et en constante croissance. C'est une étape clé pour le développement des transactions transfrontalières. De plus en plus de consommateurs effectuent fréquemment des paiements transfrontaliers, mais traditionnellement, ces transactions sont souvent lentes, coûteuses et manquent de transparence. Cependant, tout cela peut complètement changer.
Les consommateurs utilisent actuellement plusieurs méthodes de paiement. Chaque consommateur essaie différentes solutions de paiement, cherchant activement celle qui lui convient le mieux. Cependant, ils n'ont pas encore trouvé la solution idéale. Ils désirent avoir plus d'options et souhaitent recevoir des conseils pour les aider à prendre des décisions éclairées. Alors que les consommateurs commencent à former des habitudes qui pourraient les accompagner toute leur vie, c'est le moment clé pour influencer leurs choix.
Les consommateurs ont besoin d'habitudes de paiement stables et de partenaires fiables. À mesure que les banques et les entreprises de technologie financière prennent conscience du potentiel de devenir le moyen de paiement transfrontalier préféré des consommateurs, la concurrence sur le marché va s'intensifier. Ce n'est pas seulement une opportunité d'attirer de nouveaux clients grâce à de nouveaux services, mais aussi une chance de fidéliser les clients existants dans leurs achats transfrontaliers grâce à des solutions tout-en-un. Cependant, il existe également un risque que d'autres concurrents prennent de l'avance.
La confiance est une base indispensable. Dans les transactions transfrontalières, la confiance, la sécurité et la fiabilité sont cruciales, surtout lorsque les montants des transactions sont souvent élevés. Les consommateurs sont très sensibles à ces facteurs et s'attendent à ce que les banques et les entreprises de technologie financière fournissent un environnement de paiement sûr et fiable. Gagner la confiance des clients est la clé pour établir des relations de coopération à long terme.
2. Principaux scénarios et modes de paiement transfrontaliers pour les consommateurs
Nous allons explorer en profondeur les scénarios et les processus des transactions de commerce électronique transfrontalier, de voyage transfrontalier et de paiements de remises transfrontalières, ainsi que les problèmes clés rencontrés dans les paiements transfrontaliers.
2.1 Commerce électronique transfrontalier
Au cours de l'année passée, environ 589 millions de personnes dans le monde ont participé à des transactions de commerce électronique transfrontalier. Parmi celles-ci, 72 % des transactions ont été effectuées par l'achat de biens physiques auprès de détaillants en ligne majeurs, et 44 % des transactions ont porté sur des produits numériques. Bien que le marché des médias sociaux soit en pleine expansion, seulement 30 % des consommateurs achètent via ces plateformes, ce qui pourrait être lié à des inquiétudes concernant les violations de données.
En ce qui concerne les méthodes de paiement pour les achats transfrontaliers, la plupart des consommateurs optent pour les cartes de crédit, les cartes de débit ou les services de paiement via des applications numériques. Cependant, il pourrait surprendre les institutions financières de constater que seulement 51 % des consommateurs utilisent des cartes de crédit ou de débit. Cela signifie qu'il existe encore un espace de marché pour d'autres méthodes de paiement, par exemple, 36 % des consommateurs choisissent les services de paiement via des applications numériques, et une partie des consommateurs utilise des virements bancaires ou des services P2P.
Cependant, il existe encore des différences significatives dans les habitudes de consommation entre les pays :
Allemagne : les consommateurs sont les moins enclins à utiliser des cartes de crédit ou de débit (, seulement 32% ), et préfèrent les services de paiement par application numérique ( à 49% ) et les virements bancaires ou les transferts ( à 35% ). Cela peut être dû au fait que les consommateurs accordent plus d'importance à la sécurité et à la facilité d'utilisation des paiements, comme le souligne le rapport pertinent.
Philippines : méthode de paiement numérique préférée par les consommateurs via l'application (49%), ce qui pourrait être lié au fait que 48,2 % des consommateurs locaux n'ont pas accès au système bancaire traditionnel.
Ces données indiquent que le choix des modes de paiement varie selon les régions et les besoins des consommateurs, et que les institutions financières et les plateformes de commerce électronique doivent proposer des solutions de paiement diversifiées en fonction des caractéristiques du marché local.
Dans le commerce électronique transfrontalier, le scénario de paiement sera principalement celui où le consommateur se trouve dans son pays, effectuant un paiement pour ses achats via une passerelle de paiement d'une plateforme de commerce électronique étrangère (Payment Gateway). La passerelle de paiement devra nécessairement relier de nombreux modes de paiement, tels que la carte de crédit ou de débit préférée ( via le réseau des organisations de cartes ), comme PayPal, Apple Pay ( via des applications numériques ), ou encore le virement bancaire ( via le réseau SWIFT des banques ), etc.
2.2 Voyage transfrontalier
Parmi les consommateurs interrogés, deux tiers ont voyagé à l'étranger au cours de l'année écoulée, dont 62 % ont déclaré avoir utilisé une carte de crédit ou de débit pour réserver leurs voyages, ce qui en fait le moyen de paiement le plus populaire. Cette préférence se manifeste non seulement lors de la réservation de voyages, mais aussi dans leurs dépenses réelles à l'étranger. La plupart des répondants ont utilisé le même moyen de paiement pendant leur voyage que celui utilisé pour réserver leur voyage. Cela peut être dû au fait que les cartes de crédit sont largement acceptées et offrent des commodités telles que la conversion de devises instantanée et la protection contre la fraude.
Malgré les facteurs géopolitiques qui se mettent en avant, les déplacements transfrontaliers restent une norme, notamment à Singapour (86%) et aux Émirats Arabes Unis (84%), où la proportion de consommateurs voyageant à l'étranger est la plus élevée. Parmi les 13 marchés étudiés, près de 50 % des répondants de chaque pays ont déclaré avoir voyagé à l'étranger au cours de l'année passée.
En matière de moyens de paiement pour les voyages, la plupart des consommateurs choisissent les cartes de crédit ou de débit pour réserver leurs voyages ou payer leurs frais de voyage. Cependant, quelques consommateurs utilisent d'autres moyens de paiement tels que les virements bancaires, les transferts télégraphiques ou les services de paiement d'applications numériques.
Les voyageurs canadiens préfèrent particulièrement les cartes de crédit ou de débit, par rapport à d'autres marchés, la proportion d'utilisation d'autres méthodes de paiement est inférieure à 10 %. Cela peut être dû au fait que les Canadiens attachent plus d'importance aux systèmes de récompense par carte de crédit. Selon les rapports pertinents, les consommateurs valorisent davantage les points de récompense plutôt que la rapidité des transactions.
En comparaison, les touristes brésiliens ont la plus faible probabilité d'utiliser une carte de crédit ( inférieure à 50% ), ce qui pourrait être lié aux taux d'intérêt des cartes de crédit historiquement plus élevés au Brésil, tout en étant également influencé par l'adoption généralisée de PIX (, la plateforme de paiement instantané créée par la Banque centrale du Brésil ).
Les scénarios de paiement seront principalement : les consommateurs utilisant leur carte de débit ou de crédit nationale pour effectuer des paiements en magasin chez des commerçants étrangers, ou en utilisant des plateformes de paiement numériques pour scanner des codes.
2.3 Transferts de fonds transfrontaliers
Au cours des 12 derniers mois, 40 % des personnes interrogées ont envoyé ou reçu des remises, les virements bancaires ou les transferts électroniques étant les méthodes de paiement les plus courantes. Dans des pays comme les Émirats arabes unis et les Philippines, où il y a une forte population de travailleurs migrants, le taux d'envoi et de réception de remises est le plus élevé, atteignant respectivement 87 % et 74 %, ce qui n'est pas surprenant. Les remises constituent une source de financement importante pour des millions de travailleurs et de familles dans le monde, et les expéditeurs souhaitent obtenir le service de paiement le plus rentable possible pour chaque transaction.
En 2023, le montant total des remises vers les pays à revenu faible et moyen a augmenté de 3,8 %, atteignant 669 milliards de dollars. Dans la région Asie-Pacifique, la Chine, l'Inde et Singapour sont des marchés où les activités de remises sont plus fréquentes. Une tendance marquante est que les paiements par applications numériques, en raison de leur sécurité et de leur facilité d'utilisation, sont de plus en plus appréciés par les expéditeurs de remises et deviennent progressivement le principal moyen d'envoyer et de recevoir des remises. Par rapport aux méthodes de remise traditionnelles, les paiements par applications numériques sont considérés comme ayant une sécurité supérieure.
Il existe des différences significatives entre les méthodes de paiement par transfert transfrontalier et celles des applications de paiement numérique.