Web3ユーザーの上昇に関する考察：コミュニティ主導の市場拡張戦略

Web3の分野では、短期間で急速に上昇する製品が見られることがよくありますが、ユーザーはすぐに離れてしまい、最終的にはプロジェクトが失敗します。従来の分野とは異なり、暗号通貨市場はWeb3プロジェクトに対する影響がより直接的で顕著です。ブル市場では多くのプロジェクトが注目を集めますが、ベア市場では大部分のプロジェクトが淘汰されます。これらの失敗したプロジェクトには通常、共通の特徴があります: 市場が低迷している間、トークンの価格が継続的に下落し、インセンティブが機能しなくなり、さらにはユーザーの利益を損なうことになり、最終的には深刻なユーザーの流出を引き起こします。

ユーザーの上昇は製品の長期目標であり、核心は製品とユーザーのエコシステムを構築し、継続的にイテレーションと最適化を行い、市場シェアを段階的に拡大し、ユーザー規模と価値の持続的な上昇を実現することです。2022年、ソーシャルメディア系アプリを除いて、他の主要なタイプの分散型アプリのアクティブユーザー数はさまざまな程度で減少しました。本記事ではWeb3分野のユーザー上昇戦略について探ります。

! Web3ユーザーの成長についての考え:コミュニティで「市場投入」戦略を開始する方法は?

Web3ユーザー増加の基本的な考え方

暗号通貨市場のサイクルはユーザーの上昇に巨大な影響を与えるが、起業家はマクロ要因に縛られるべきではない。ユーザーの上昇の最優先課題は、製品と一致する「市場」を見つけることであり、これは製品市場契合(PMF)の「M」に該当する。重要なのは、自身の製品特性とリソースに適したセグメント市場を特定することであり、全体の大市場を満たそうとするべきではない。中国の起業家にとって、華語コミュニティと華人ユーザーを放棄することは賢明ではなく、これは世界の3分の1の潜在的なユーザーベースを放棄することに相当する。

製品開発において、最小限の実用製品(MVP)は非常に良い概念です。これは、コア機能を備えた基本バージョンを最初に導入し、最も基本的なビジネスニーズを満たすことを指し、その後、市場のフィードバックに基づいて反復的に最適化していくものです。開発者は完璧な製品を一度に開発しようとするのではなく、ユーザーの最も緊急な問題を解決することに焦点を当て、使用プロセスを簡素化し、市場のニーズに合ったMVPを構築すべきです。

PMFを製品と市場のマッチング状態と理解すると、MVPはPMFを達成するための効果的な方法です。PMFに合致するMVPを市場に投入することを、いわゆる「Go To Market」(GTM)戦略と言います。GTMの目的はユーザーを獲得し、維持することであり、通常「ファネルモデル」に従います: 上部のユーザー獲得から下部の転換と維持まで、ユーザー数が徐々に減少するプロセスです。

Web3のGTM戦略は従来のWeb2よりも豊富です。"コミュニティ"はWeb3 GTMの独自の要素であり、ユーザーの上昇にとって重要なチャネルです。Web3のGTM戦略は、トークンに基づくコミュニティインセンティブやそれに伴う推薦プログラムを伴うことが多く、トークン報酬によって既存のユーザーが新しいユーザーを推薦し、また新しいユーザーもその結果として報酬を得る可能性があります。

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製品市場の契合(PMF):市場を見極め、真のニーズを満たす

製品の市場適合性PMFについて、主に以下の問題を考慮する必要があります:

• なぜこの製品/機能を開発するのですか?
• 製品/機能は市場の需要を満たすことができますか?
• なぜ今この製品/機能を開発するのか?

研究によれば、市場の需要が不足することが起業プロジェクトの失敗の主要な原因であり、その割合は42%に達します。したがって、開発者は製品計画段階でこれらの問題を明確に考慮すべきであり、製品をローンチする準備が整った時に市場を探すのではありません。人々は自身の偏見から事前に行うべき市場調査の仕事を無視しやすいです。

PMFを見つけることは、反復的なプロセスです。フィードバックを継続的に収集し、検証することで、製品が市場と一致するレベルに徐々に達し、その後の検証において、フィードバック情報に基づいて特定のステップに戻り、最適化と改善を行い、製品と市場の適合度を高めます。

1. セグメント市場を特定し、ターゲットユーザーグループをロックし、満たされていないニーズを発見する

大市場を細分化してターゲットユーザー群を特定し、ユーザープロファイルを構築し、ニーズ分析を行います。ターゲットユーザープロファイルを構築した後は、次に彼らのニーズを理解することです。ユーザーに価値を創造しようとする際には、このニーズに対応する良好な市場機会を見つけることも重要です。もし特定の市場のユーザーのニーズがすでに十分に満たされているなら、その市場には参入せず、新しい市場機会を探すべきです。

2. 製品戦略を策定し、価値提案を明確にし、差別化とコア競争力を強調する

ユーザーは必然的にさまざまな競合製品とあなたの製品を比較するため、ユーザー満足度は大きく製品の独自の優位性に依存します。価値提案は製品のハイライトを強調し、ユーザーにこの製品が競合製品よりも彼らのニーズをより良く満たすことを感じさせることです。製品戦略は3つの核心的な質問に答える必要があります: どのニーズを満たすことに焦点を当てるか？製品にはユーザーを惹きつけるためのどのような独自の機能があるか？競争の中でどのように勝つか？

3. 精選MVP機能セット、ユーザーニーズテストを完了する

製品戦略と価値提案が明確になったら、MVPに含める機能の選定を開始すべきです。MVPの目的は、開発方向が正しいかどうかを判断し、ユーザーが価値を感じる分野で十分な価値を創造することです。MVPが完成した後、ターゲットユーザー群で十分なテストを行い、ターゲット市場から十分なユーザーのフィードバックを収集することを確認するべきです。そうしないと、不正確なユーザーフィードバックによって製品の進化が誤った方向に向かう可能性があります。正確なユーザーフィードバックに基づいて仮説を再調整し、初期プロセスのステップに戻ってMVPを反復するまで、非常に市場適合度の高い製品を設計します。

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実用最小限の製品(MVP):迅速に反復し、非効率的な開発を減らす

最小限の製品MVPについて、主に以下の問題を考える必要があります:

• 製品/機能はどの部分で構成されていますか?
• それはどんな問題を解決できますか?
• この機能には今後どのような改良計画がありますか?
• 製品/機能の価値は何ですか?

MVPとは、最小の開発コストと最短の開発時間で、プロジェクトの特徴や革新性を反映した実用的な製品を開発することを指します。この製品はシンプルですが、アイデアを迅速に検証することができます。人々はしばしば完璧を追求する心理を持ち、特定の機能が欠けていると非常に悪いと感じることがありますが、実際にはそうではありません。非MVPの方法を採用すると、初版の開発において重要でない機能に大量の時間を費やす可能性があり、その後のバージョン更新でも多くの回り道をすることがあります。しかし、MVPの考え方で製品を開発することで、より重要な側面に注意を集中させることができます。

MVPは最も完璧な製品ではなく、その目的は市場に迅速に投入して実現可能性を検証することです。市場の需要を確認し、方向性を調整し続けて、市場にスペースと収益のある製品を反復して作り出します。実際、MVPはメインネット製品である必要はなく、ユーザーに明確な体験を提供できるように設計されたテストネット製品であるだけで十分です。そうすることで、大量の資金を投入して市場に認められない製品を作るリスクを回避できます。

開発者はMVPをターゲットユーザーグループに提供し、彼らの製品に対する好みのフィードバックを収集して、彼らがこの製品を必要だと思っているかどうかを確認し、初版製品の背後にあるターゲット市場とユーザーグループに関する仮説を検証するべきです。仮説が正しければ、製品の市場での露出を迅速に上昇させ、これらのシードユーザーが実際に製品を使用し始めるようにします。

内部製品討論会を多く開催し、この段階で不要な機能について議論します。これらの機能を削除した後に残るのがMVPです。MVPを開発するには、複雑なものをシンプルにする能力が必要であり、コアニーズを中心に重要な機能を定義し、まずは重要な経路上のノードをしっかりと作り、その後に詳細な分岐や補助機能を整えていきます。このような複雑なものをシンプルにする能力は、実際にはリズムを把握し、ビジネスとユーザーの発展に合ったリズムを捉えることです：適切なタイミングで相応しい製品機能をリリースし、全てを求めるのではなく、正しいことをすることを求めます。

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市場に向かう(GTM):新規獲得と維持,コミュニティ運営

市場への進出GTMについて、主に以下の問題を考える必要があります:

• 製品はどのようにユーザーとインタラクションしますか?
• ユーザーが製品の使い方を学ぶのを手伝う必要がありますか?
• ユーザーの使用頻度はどのくらいですか?
• 製品はどこに発表されますか？ローカル、国内、それとも国際的ですか？
• どのチャネルと提携していますか？
• 提携チャネルにはどのような制限がありますか？

Web3では、GTMは通常、マーケティング手法を通じてユーザーを獲得し、より豊かな"コミュニティ"を運営することを意味します。コミュニティはユーザーだけでなく、開発者、投資者、パートナーも含まれ、彼らはすべてWeb3プロジェクトの利害関係者です。成功するWeb3プロジェクトは通常、強力なコミュニティを持っています。一部のプロジェクトは"コミュニティ優先"の原則を採用し、一部のプロジェクトは"コミュニティ主導"で意思決定を行い、他のプロジェクトは直接"コミュニティが所有"することを許可します。ユーザーのニーズを持続的に満たし、ユーザーが製品の主観的な有用性を最大化できるようにすることで、高い参加率と高品質のコミュニティを持つことができます。

Web3は従来のWeb2のユーザー獲得モデルを変えました。トークン報酬はコールドスタート問題を解決する新しいアプローチを提供します。開発チームは早期ユーザーを獲得するために従来のマーケティングに資金を費やすのではなく、ネットワーク効果がまだ顕著でない段階でトークン報酬を使用してユーザーを引き付けます。ユーザーの初期貢献への報酬は、より多くの新しいユーザーを引き寄せます。これらの人々もまた、貢献を通じて報酬を得ることを望んでいます。ユーザーの忠誠心の観点から見ると、Web3の初期ユーザーのコミュニティへの貢献は、従来のWeb2のBD担当者よりも重要です。

1. 新規ユーザーを獲得する

タスクインタラクションを伴うエアドロップは重要なGTM戦略であり、プロジェクトがユーザーにトークンを配布する方向を指し、ユーザーは特定のタスクを完了することでトークンを得る機会が与えられます。時には、特定のトークンを保有する必要があるなど、他の条件が付加されることもあります。初期ユーザーにタスクインタラクションを完了させるインセンティブは、一般的なプロジェクトのコールドスタート手段であり、低コストで最初のシードユーザーを獲得することができます。

Web3タスクインタラクションプラットフォームでタスクを公開し、ユーザーを製品インタラクションに導くことはウィンウィンの操作です。プロジェクト側にとっては、トラフィックを獲得し、ユーザーにとっては、オンチェーン活動の証明を得ることができ、エアドロップトークンを受け取り、タスクインタラクションの過程でプラットフォームの使用経験を積むことができます。

2. 活動度とリテンション率を上昇させる

トークンインセンティブはユーザーを引き寄せることができるが、それだけではユーザーの粘着性を高めるには不十分である。2021年に暗号通貨市場がベアマーケットに突入して以来、プロジェクト運営の大きな課題は「ユーザーはすぐに来るが、すぐに去ってしまう」ということである。ユーザーの非アクティブさや維持の難しさは現在のWeb3プロジェクトにおける大きな問題であり、プロジェクト側は初回ユーザーを忠実なユーザーに変えるためにより多くのエネルギーを注ぎ、製品を継続的に最適化し、コミュニティ活動を継続的に行い、ユーザーにより良い体験を提供する必要がある。Twitter Space、Discord、TelegramでのAMAを開催することは、コミュニティの活性化と熱気を高めるための一般的な方法である。

3. 紹介と自己発信

自発的な普及とは、既存のユーザーが製品をより多くの新しいユーザーに推奨することを指します。既存のユーザーが製品に満足し、良好な体験をしている場合、彼らは自発的にコミュニティで製品を共有したり、友人に推薦したりします。これはコストが最も低く、顧客獲得が最も広い方法です。ユーザーが共有したいと思うようにするためには、プロジェクト側が一連のインセンティブメカニズムを設計する必要があります。プロジェクトトークンを報酬として提供したり、ロゴ入りの衣類、スケートボード、スノーボード、マグカップなどの実物賞品を用いることができます。さらに、新旧ユーザーのオンチェーン行動データを分析して、コンバージョン率を向上させ、運営戦略を調整する必要があります。

推奨プログラムは、もともと新規顧客獲得のための広告費を、既存ユーザーの推薦報酬と新規ユーザーの登録報酬に分解します。この方法は顧客獲得コストを大幅に削減し、キーワードや情報流広告を直接購入するよりもはるかに効率的です。革新的なアプローチではありませんが、プロジェクトに持続的で効果的な転換効果をもたらすことができます。

新しいユーザーを獲得することはトラフィックの入り口であり、リテンション率を向上させるには製品の価値が必要です。推奨と自発的な拡散はコミュニティの力を拡大します。この3つのステップはすべて収益を創出するためのものであり、ユーザーが増加することでのみスケールメリットを得ることができます。

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