Web3ユーザー上昇戦略：コミュニティ駆動のマーケティング

Web3分野では、多くのプロジェクトがユーザーの急速な上昇の後に迅速に流出する問題に直面しています。これは従来の業界とは異なり、暗号通貨市場の変動がWeb3プロジェクトに大きな影響を与えます。強気市場ではプロジェクトが繁栄し、弱気市場では多くのプロジェクトが消滅します。これらの失敗したプロジェクトは、弱気市場においてToken価格が持続的に下落し、インセンティブが無効になり、さらにはユーザーの利益を損なうことが多く、最終的にはユーザーの大規模な流出を引き起こします。

ユーザー上昇は製品の長期目標であり、核心は製品とユーザーのエコシステムを構築し、製品を不断にイテレーションし、市場シェアを徐々に獲得し、ユーザー規模と価値の持続的な上昇を実現することにあります。2022年、さまざまなWeb3アプリケーションのアクティブユーザー数は一般的に減少しましたが、ソーシャルメディア系アプリケーションは急速な上昇傾向を示しました。以下はWeb3ユーザー上昇戦略についてのいくつかの考察です。

! Web3ユーザーの成長についての考え:コミュニティで「市場投入」戦略を開始する方法は?

Web3ユーザー増加の基本的な考え方

暗号市場のサイクルがユーザーの上昇に大きな影響を与える一方で、起業家はマクロ要因に束縛されるべきではない。ユーザーの上昇はまず、製品にマッチした細分市場を見つけることから始まる。つまり、製品市場適合度(PMF)の「市場」である。全体の大市場を貪欲に追求するのではなく、製品の特性とリソースに基づいて適切な細分市場を定めるべきだ。まずは単一の市場を深耕し、優位性を確保してから、横の拡張を考えるべきである。華人起業家にとって、中国語コミュニティと華人ユーザーを放棄することは賢明ではなく、それは世界の三分の一の潜在的なユーザーベースを放棄することに等しい。

製品開発の観点から、最小限の実行可能な製品(MVP)は非常に良いアイデアです。まず、コアシナリオの最小閉ループを満たす基本機能をリリースし、その後市場のフィードバックに基づいて反復的に最適化し、最終的に市場とユーザーのニーズに最も適した製品を開発します。開発者はユーザーの最大の「1つ」の問題を解決することに焦点を当て、使用プロセスを簡素化し、製品の市場適合度に合ったMVPを構築する必要があります。このプロセスでは、多くの良いアイデアに「いいえ」と言わなければならないことがよくあります。

製品市場適合度が製品と市場のマッチング状態であるなら、MVPはそのマッチングを達成するための有効な方法です。PMFに適合したMVPを市場に投入することは、"市場に出る"(GTM)戦略です。GTMの目的はユーザーを獲得し、維持することで、通常は"ファネルモデル"に従います：ファネルのトップからの新規顧客獲得から、ボトムのユーザー転換と留保まで、ユーザー数が減少するプロセスです。

従来のWeb2プロジェクトのGTMは、価格設定、マーケティング、販売などの要素を含み、ウェブサイトのクリック率や平均ユーザー収益などの指標に注目しています。Web3のGTMはより豊かな意味を持ち、「コミュニティ」はその独特な範疇であり、ユーザーの成長のためのトラフィックプールです。Web3のGTM戦略は、トークンに基づくコミュニティ報酬メカニズムやそれに応じた推薦プログラムを伴うことが多く、トークンが古いユーザーに新しいユーザーを推薦するように促し、新しいユーザーも報酬を得る可能性があります。

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製品マーケットフィット(PMF):正しい市場を特定し、真のニーズを満たす

PMFについて、主に以下の問題を考慮します:

• なぜこの製品/機能を開発するのですか?
• 製品/機能は市場のニーズを満たしていますか?
• なぜ今開発するのか、後ではなく?

市場の需要の欠如は、起業プロジェクトの失敗の主要な原因です。したがって、開発者は製品計画段階で市場の需要を考慮すべきであり、製品が間もなく発売されるときに市場を探すべきではありません。人々は主観的な偏見により、初期の市場調査作業を無視しがちです。

PMFを見つけることは循環的な反復プロセスです。フィードバックを収集し検証を行うことで、製品が市場と相対的に一致する程度に達し、その後の検証においてフィードバック情報に基づいて最適化し、製品と市場の適合度を向上させます。

1. ターゲットユーザー層をロックし、満たされていないニーズを発見する

大市場を細分化してターゲットユーザー群を特定し、ユーザープロファイルを構築してニーズを分析します。ターゲットユーザーのニーズを理解した後、相応の市場機会を評価する必要があります。もしある市場のユーザーのニーズが十分に満たされている場合は、参入しないでください; もし満たされていないニーズが見つかった場合は、参入することができます。

2. 製品戦略を策定し、バリュープロポジションを定義し、差別化とコアの強みを際立たせる

ユーザーは必然的にあなたの製品とさまざまな競合製品を比較するため、ユーザー満足度は大きく製品の独自性に依存します。バリュープロポジションは製品の特徴を際立たせ、ユーザーが製品が競合製品よりも彼らのニーズを満たすことができると感じさせることです。製品戦略は次のことを考慮する必要があります: どのニーズに焦点を当てるのか？ どのような独自の機能があるのか？ 競争の中でどのように勝ち抜くのか？

3. 精選MVP機能セット、ユーザー要件テストを完了する

製品戦略と価値提案を決定した後は、MVPに必要な機能を厳選する必要があります。MVPの目的は、開発の方向性が正しいかどうかを判断し、ユーザーが価値を感じる分野で十分な価値を創造することです。MVPが完成したら、ターゲットユーザー群の中で十分にテストを行い、ターゲット市場からの十分なユーザーフィードバックを収集することを確認します。正確なユーザーフィードバックに基づいて仮説を調整し、MVPを反復し、マーケットに高い適合性を持つ製品を設計するまで続けます。

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最小限の実行可能製品(MVP):迅速なイテレーション、無駄を避ける

MVPについて、主に考慮すべきこと:

• 製品/機能の構成は何ですか?
• 何の問題を解決できますか?
• 未来のイテレーション計画？
• 製品/機能の価値は何ですか?

MVPは、最小限の開発コストと最短の時間でプロジェクトのハイライトや革新を示すことができる実用的な製品を開発することです。極めてシンプルですが、アイデアを迅速に検証できます。完璧を追求するアプローチに比べて、MVPは初版で副次的な機能に多くの時間を費やすことを避けることができ、後の更新で無駄な回り道を減らすことができます。MVPの考え方は、開発者がより重要な側面に注意を集中させることを可能にします。

MVPは最も完璧な製品である必要はなく、市場に迅速に投入して実現可能性を検証することが目的です。市場の需要を検証し、方向性を継続的に調整し、市場のスペースと収益を持つ製品を繰り返し生み出します。MVPはメインネット製品である必要はなく、慎重に設計されたテストネット製品で十分です。市場に認められない製品を開発するために大量の資金を浪費することを避けます。

開発者はMVPをターゲットユーザーグループに渡してテストし、フィードバックを収集し、正しいセグメント市場とターゲットユーザーを見つけたかどうかを確認する必要があります。アイデアが正しければ、迅速に製品の露出度を高め、シードユーザーに実際に製品を使用させます。

内部製品会議を多く開催し、どの機能を一時的に省略できるかを議論する。残ったものがMVPである。MVPを作るには、複雑さをシンプルにする能力が必要であり、核心的なニーズを中心に重要な機能を定義し、重要なプロセスをしっかりと整えた後に、詳細や補助機能を充実させる。こうした能力は、ビジネスとユーザーの発展のリズムを把握することでもある: 適切なタイミングで相応の機能を提供し、全てを求めず、正確さを求める。

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市場へ(GTM):新規獲得と保持、コミュニティの運営

GTMについて、主に考慮すべきこと:

• 製品はどのようにユーザーとインタラクションしますか?
• ユーザーが使い方を学ぶために助ける必要がありますか?
• ユーザーの使用頻度はどうですか?
• どこで製品を発売しますか？ローカル、国内、または国際的ですか？
• どのチャネルと提携しますか?
• コラボレーションチャンネルにはどのような制限がありますか?

Web3のGTMは通常、マーケティング手法を通じてユーザーを獲得し、より深い意味を持つ「コミュニティ」を運営します。コミュニティはユーザーだけでなく、開発者、投資家、パートナーなどの利害関係者も含まれます。優れたWeb3プロジェクトは、強力なコミュニティを持つことが多いです。いくつかのプロジェクトは「コミュニティ優先」、「コミュニティ主導」、さらには「コミュニティ所有」の原則を掲げています。ユーザーのニーズを持続的に満たし、ユーザーの主観的効用を最大化することで、高い参加度と高品質なコミュニティを持つことができます。

Web3は従来のユーザー獲得ファネルを変えました。トークン報酬はコールドスタート問題を解決する新しいソリューションを提供します。開発チームは資金を従来のマーケティングに使用するのではなく、ネットワーク効果が明確でない時にトークン報酬でユーザーを引き付けます。初期の貢献に対する報酬は、より多くの新しいユーザーを引き寄せ、彼らも貢献を通じて報酬を得ることを望んでいます。ユーザーの忠誠心の観点から見ると、Web3の初期ユーザーのコミュニティへの貢献は、従来のWeb2のBD担当者よりも重要です。

1. 新しいユーザーを獲得する

タスクインタラクティブエアドロップは重要なGTM戦略であり、プロジェクトの方向性に従って特定のタスクを完了したユーザーにトークンを配布することを指します。時には特定のトークンを保有するなどの追加条件が付くこともあります。これは一般的にプロジェクトのコールドスタート手段として使用され、低コストで最初のシードユーザーを獲得することができます。

Web3タスクプラットフォームでタスクを公開することは、ユーザーの参加を促すウィンウィンの操作です。プロジェクト側はトラフィックを得て、ユーザーはオンチェーンの活動証明、エアドロップトークンを獲得し、プラットフォームの使用経験を積むことができます。

2. アクティブ率とリテンション率の上昇

トークンのインセンティブだけではユーザーの定着を上昇させるには不十分です。2021年のベアマーケット以来、「ユーザーはすぐに来て、すぐに去る」というのがWeb3プロジェクトの主な課題です。プロジェクトチームは、初回ユーザーを忠実なユーザーに転換するためにより多くのエネルギーを注ぎ、製品を継続的に最適化し、コミュニティ活動を継続的に行い、ユーザー体験を向上させるべきです。Twitter Space、Discord、TelegramでのAMAは、コミュニティの活性化と熱気を高めるための一般的な方法です。

3. 紹介と自己発信

自発的なプロモーションとは、既存のユーザーが製品をより多くの新しいユーザーに広めることを指します。ユーザー体験が良ければ、コミュニティで自発的にシェアしたり、友人に推薦したりします。これはコストが最も低く、顧客獲得の最も広い方法です。プロジェクトチームはシェアを促進するためのインセンティブメカニズムを設計する必要があり、プロジェクトトークンやロゴ入りの衣類、スケートボード、マグカップなどの実物のギフトを報酬として提供できます。また、新旧ユーザーのオンチェーン行動データを分析し、コンバージョン率を向上させ、運営戦略を調整する必要があります。

推奨は、元々新規ユーザーを引き入れるために使用される広告費用を、既存ユーザーの紹介報酬と新規ユーザーの登録報酬に分解します。これにより、顧客獲得コストが大幅に削減され、キーワードや情報流広告を直接購入するよりも効率的です。新しい手法ではありませんが、プロジェクトに持続的で効果的な転換をもたらすことができます。

新しいユーザーを獲得することはトラフィックの入り口であり、リテンション率を向上させるには製品の価値が必要です。推薦と自己紹介の再生は大規模なコミュニティの力に依存しています。これらのステップはすべて収益を生み出すことを目的としており、ユーザーが増加することでスケールメリットを実現することができます。

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