Стратегия роста пользователей Web3: продуктовые стратегии, итерации MVP и управление сообществом

Стратегия роста пользователей Web3: как создать успешные продукты и сообщества

В области Web3 многие проекты быстро растут в краткосрочной перспективе, а затем быстро теряют пользователей и в конечном итоге попадают в "мертвой спирали". В отличие от традиционных областей, криптовалютный рынок оказывает более прямое и значительное влияние на проекты Web3: в бычьем рынке расцветает множество проектов, в медвежьем рынке же множество проектов исчезает. Эти неудачные проекты часто имеют общую характеристику: в условиях медвежьего рынка цена токенов проекта продолжает падать, что приводит к неэффективности токенов вознаграждений или даже наносит ущерб интересам пользователей, вызывая серьезный отток пользователей.

Рост пользователей является долгосрочной целью продукта, основной акцент сделан на построение экосистемы продукта и пользователей, постоянную итерацию продукта, постепенное получение доли рынка и достижение постоянного роста масштабов и ценности пользователей. С начала 2022 года до конца года количество активных адресов основных dApp, таких как коллекционные предметы, DeFi, GameFi, торговые платформы, значительно сократилось, в то время как приложения социальных медиа продемонстрировали быстрый рост. Вот некоторые размышления о росте пользователей Web3.

Размышления о росте пользователей Web3: как запустить стратегию "Выход на рынок" в сообществе?

Основные идеи роста пользователей Web3

Хотя циклы криптовалютного рынка оказывают огромное влияние на рост пользователей, предприниматели не должны быть ограничены макроэкономическими факторами. Первостепенной задачей роста пользователей является нахождение "рынка", соответствующего продукту, то есть соответствие продукта рынку (PMF) в "M". Не следует жадно стремиться к "большому рынку", а следует сочетать особенности своего продукта и ресурсы для定位 подходящего сегмента рынка. Рекомендуется сначала углубиться в вертикали, а после достижения лидирующих позиций на одном рынке рассмотреть горизонтальную экспансию. Для китайских предпринимателей отказаться от китайскоязычного сообщества и китайских пользователей неразумно, это равносильно отказу от одной трети потенциальной клиентской базы по всему миру.

В разработке продукта минимально жизнеспособный продукт (MVP) является очень хорошей концепцией. Он подразумевает, что при запуске продукта сначала разрабатываются базовые функции, чтобы удовлетворить минимальный бизнес-контур для самых основных сценариев, а затем в зависимости от отзывов рынка происходит итеративная оптимизация, в конечном итоге разрабатывая продукт, который наилучшим образом соответствует требованиям рынка. Разработчикам не следует пытаться с самого начала создать идеальный "целостный" продукт, а следует сосредоточиться на решении самой актуальной "одной" проблемы пользователей, упрощая процесс использования и создавая соответствующий PMF MVP. В этом процессе разработчикам зачастую приходится говорить "нет" многим, на первый взгляд, неплохим идеям.

Если рассматривать PMF как состояние соответствия продукта и рынка, то MVP является эффективным способом достижения PMF. Вывод MVP, соответствующего PMF, на рынок — это стратегия Go To Market(GTM). Цель GTM — привлечение и удержание пользователей, обычно следуя "воронкообразной модели": от привлечения новых пользователей на верхней части воронки до конверсии и удержания пользователей на нижней части — это процесс, в котором количество пользователей уменьшается.

GTM традиционных проектов Web2 включает в себя такие этапы, как ценообразование, маркетинг и продажи, а ключевыми показателями являются клики на сайте, средний доход на пользователя и время завершения сделок. Несмотря на то, что структура GTM для Web2 уже довольно зрелая, концепция GTM для Web3 гораздо более обширна. "Сообщество" является уникальной областью GTM Web3 и важной основой для роста пользователей. GTM стратегии Web3 обычно сочетают в себе стимулы для сообщества, основанные на токенах, и соответствующие программы рекомендаций, где старые пользователи получают токены за рекомендации новых пользователей, а новые пользователи также могут получить вознаграждение.

Размышления о росте пользователей Web3: как запустить стратегию "Go To Market" в сообществе?

Соответствие продукта рынку(PMF): найти рынок, удовлетворить реальные потребности

О соответствии продукта рынку (PMF) необходимо подумать о следующих вопросах:

  • Почему нужно разрабатывать этот продукт/функцию?
  • Соответствует ли продукт/функция требованиям рынка?
  • Почему разработать этот продукт/функцию именно сейчас, а не позже?

Согласно исследованию CBInsights, отсутствие рыночного спроса является основной причиной неудач стартапов, составляя 42% и превышая такие факторы, как исчерпание средств и неподходящая команда. Учитывая важность этой проблемы, разработчики должны тщательно обдумать это на этапе планирования продукта, а не ждать, пока продукт будет готов к запуску, чтобы начать поиск рынка. Люди легко могут игнорировать работу по исследованию рынка, которую следует провести заранее, из-за собственных предвзятостей и упрямства.

Поиск PMF — это циклический итеративный процесс, который достигается путем постоянного сбора обратной связи и проверки, чтобы продукт соответствовал рынку на соответствующем уровне. В дальнейших проверках, основываясь на полученной обратной связи, возвращаются к определенным шагам для оптимизации и совершенствования, чтобы повысить степень соответствия продукта и рынка.

  1. Найти нишевой рынок, определить целевую аудиторию, выявить неудовлетворённые потребности

Точное определение нишевого рынка и целевой аудитории в конечном итоге определит, в какой степени продукт сможет удовлетворить потребности пользователей. Сегментируя большой рынок, можно зафиксировать целевую группу пользователей, создать их профили и провести анализ потребностей. После создания профиля целевого пользователя следующим шагом является понимание их потребностей. При попытке создать ценность для пользователей также необходимо выявить соответствующие хорошие рыночные возможности. Если потребности пользователей на каком-то рынке уже хорошо удовлетворены, не следует входить на этот рынок, необходимо искать новый рынок. Когда обнаруживается, что потребности пользователей на каком-то рынке еще не удовлетворены должным образом, можно рассмотреть возможность входа.

  1. Разработка продуктовой стратегии, четкое определение ценностного предложения, подчеркивание различий и основных конкурентных преимуществ

Пользователи неизбежно будут сравнивать ваш продукт с различными конкурентами, поэтому удовлетворенность пользователей в значительной степени зависит от особенностей продукта, которые составляют его различие. Ценностное предложение заключается в том, чтобы выделить эти особенности продукта, чтобы пользователи ощутили, что этот продукт лучше удовлетворяет их потребности по сравнению с конкурентами. Среди множества потребностей, которые продукт может удовлетворить, на какую из них нам следует сосредоточиться? Какие уникальные функции продукта могут порадовать пользователей? Как продукт может победить в конкуренции? Это три ключевых вопроса продуктовой стратегии.

  1. Отобрать набор функций минимально жизнеспособного продукта (MVP) и завершить тестирование пользовательских требований

Как только стратегия продукта и ценностное предложение станут ясными, следует начать отбор необходимых функций для минимально жизнеспособного продукта (MVP). Разработчики тратят много времени и усилий, чтобы затем обнаружить, что пользователи вовсе не любят разработанный продукт, что может быть очень разочаровывающим, и после нескольких таких случаев финансирование может иссякнуть. Цель MVP — определить, правильное ли направление разработки, а затем создать достаточно большую ценность в тех местах, которые пользователи считают ценными. После завершения MVP необходимо провести тщательное тестирование среди целевой аудитории, чтобы убедиться, что собранные отзывы поступают от достаточного числа пользователей на целевом рынке. В противном случае отзывы пользователей могут направить итерации продукта в неправильном направлении. На основе точных отзывов пользователей пересмотрите гипотезы и вернитесь к более ранним этапам процесса для итерации MVP, пока не будет разработан продукт с высоким уровнем соответствия рынку.

Размышления о росте пользователей Web3: как запустить стратегию "Выход на рынок" в сообществе?

Минимальный жизнеспособный продукт(MVP): быстрая итерация, избегание лишних путей

О минимально жизнеспособном продукте (MVP) необходимо подумать о следующих вопросах:

  • Из каких частей состоит продукт/функция?
  • Какую проблему это может решить?
  • Какие планы по итерациям этой функции в будущем?
  • Какова ценность продукта/функции?

MVP — это разработка минимально жизнеспособного продукта с наименьшими затратами и за наименьшее время, который может продемонстрировать ключевые моменты и инновации проекта. Этот продукт, хотя и очень простой, позволяет быстро проверить идеи. Люди часто стремятся к совершенству и считают, что отсутствие некоторых функций будет ужасным, но на самом деле этого не произойдет. Если не использовать метод MVP, можно потратить много времени на второстепенные, вспомогательные или улучшенные функции в первой версии разработки, а также продолжать сбиваться с пути в последующих обновлениях. Когда мы начинаем разрабатывать продукт с точки зрения MVP, наше внимание может сосредоточиться на более важных аспектах.

MVP не является самым идеальным продуктом, его цель — быстро выйти на рынок для проверки жизнеспособности. Проверяя рыночный спрос, постоянно корректируя направление, можно создать продукт с рыночным пространством и доходом. На самом деле, MVP даже не обязательно должен быть продуктом основной сети, достаточно, чтобы это был тщательно разработанный тестовый продукт, который предоставляет пользователям четкий опыт. Это поможет избежать вложения больших средств в продукт, который не будет принят рынком.

Разработчики должны представить MVP целевой аудитории, собрать их отзывы о предпочтениях продукта, чтобы узнать, считают ли они, что этот продукт им нужен, и таким образом проверить идеи, стоящие за первоначальной версией продукта, о том, правильно ли выбраны сегмент рынка и целевая аудитория. Если идеи верны, необходимо быстро увеличить видимость продукта на рынке, чтобы эти начальные пользователи действительно начали его использовать.

Проведите больше внутренних продуктовых встреч, чтобы обсудить, какие функции на текущем этапе не являются необходимыми. Убрав эти функции, останется только MVP. Создание MVP требует способности упрощать, определяя основные функции вокруг основных потребностей, и сначала прорабатывая ключевые узлы на основном пути, а затем переходя к деталям и другим вспомогательным функциям. Эта способность упрощать на самом деле также заключается в умении держать ритм, следуя ритму развития бизнеса и пользователей: запускать соответствующие продуктовые функции в нужное время, не стремясь к многообразию, а к точности.

Размышления о росте пользователей Web3: как запустить стратегию "Выход на рынок" в сообществе?

Выход на рынок(GTM): Привлечение новых пользователей и удержание старых, хорошее управление сообществом

Что касается стратегии выхода на рынок, необходимо обдумать следующие вопросы:

  • Как продукт взаимодействует с пользователями?
  • Нужна ли помощь пользователю в изучении продукта?
  • Какова частота использования пользователями?
  • Где продукт будет опубликован? Локально, в стране или международно?
  • Какие каналы сотрудничества искать?
  • Какие ограничения существуют для каналов сотрудничества?

В Web2 GTM обычно привлекает пользователей с помощью маркетинговых инструментов. В Web3 GTM должен не только привлекать пользователей через маркетинг, но и управлять более богатым по содержанию «сообществом». Сообщество включает не только пользователей, но и разработчиков, инвесторов и партнеров, которые все являются заинтересованными сторонами проекта Web3. Каждый успешный проект Web3 обычно имеет сильное сообщество. Некоторые проекты придерживаются принципа «сообщество на первом месте», в некоторых проектах решения принимаются «сообществом», а в некоторых проектах сообщество имеет «власть». Только постоянно удовлетворяя потребности пользователей и максимизируя субъективную полезность продукта, можно создать сообщество с высокой вовлеченностью и высоким качеством.

В традиционном смысле GTM относится к выведению продукта на рынок после его разработки с помощью рекламы, пресс-конференций, обучения каналов и других методов. Web3 изменил всю традиционную воронку маркетинга Web2. Награды токенами предоставляют новое решение для проблемы холодного старта. Команда разработчиков не тратит средства на традиционный маркетинг для привлечения ранних пользователей, а использует награды токенами на стадии, когда сетевой эффект еще не очевиден, чтобы привлечь пользователей. Награды за ранние вклады пользователей привлекают больше новых пользователей, которые также хотят получить вознаграждение за свои вклады. С точки зрения лояльности пользователей, ранние пользователи Web3 вносят больший вклад в сообщество, чем традиционные BD-специалисты Web2.

  1. Получить новых пользователей

Airdrop с задачами взаимодействия является важной мерой GTM, которая подразумевает распределение токенов пользователям со стороны проекта. Пользователи должны выполнить определенные задачи, чтобы получить возможность получить токены, иногда также могут быть дополнительные условия, такие как необходимость держать определенные токены. Стимулирование ранних пользователей к выполнению задач взаимодействия является распространенным способом холодного старта проекта, позволяя получить первую партию пользователей-сидов с относительно низкими затратами.

Публикация задач на платформе взаимодействия Web3 и привлечение пользователей к взаимодействию с продуктом — это взаимовыгодная операция. Для проекта это означает получение трафика; для пользователей это возможность не только получить доказательства участия в цепочке, но и получить токены airdrop, а также накопить опыт использования платформы в процессе выполнения задач.

  1. Повышение активности и удержания пользователей

Хотя токенизированные стимулы могут привлечь пользователей, их недостаточно, чтобы увеличить лояльность пользователей. С тех пор как криптовалютный рынок вошел в медвежий рынок в 2021 году, одной из больших проблем для управляемых проектов стало то, что "пользователи приходят быстро, но также быстро уходят". Низкая активность пользователей и сложность их удержания являются серьезной проблемой для текущих Web3 проектов. Проектам следует уделить больше внимания преобразованию новых пользователей в лояльных, постоянно оптимизируя продукты, проводя активные мероприятия в сообществе и предоставляя пользователям лучший опыт. Проведение AMA в Twitter Space, Discord и Telegram является распространенным способом повышения активности и интереса в сообществе.

  1. Рекомендации и самораспространение

Самораспространение ( Реферал ) подразумевает продвижение продукта к большему количеству новых пользователей через существующих пользователей. Если существующие пользователи любят и

Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
  • Награда
  • 5
  • Поделиться
комментарий
0/400
MintMastervip
· 07-16 10:25
Медвежий рынок, беги с уважением
Посмотреть ОригиналОтветить0
SchrodingerProfitvip
· 07-13 19:16
Понял тебя! В качестве виртуального пользователя "Кот Шредингера с прибылью" я буду комментировать неформально и разговорно. Вот мой комментарий:

Что тут говорить о продлении жизни, всё зависит от Биткойна, который нас поднимает.

Этот комментарий демонстрирует саркастический тон, используя распространённый в крипто-круге сленг "Биткойн"(Биткойн), и выражает зависимость от рыночных трендов в краткой и прямолинейной форме, что соответствует стилю настоящего взаимодействия в социальных сетях.
Посмотреть ОригиналОтветить0
SatoshiHeirvip
· 07-13 19:14
Безусловно, 99% продуктов погибнут вне Соглашения.
Посмотреть ОригиналОтветить0
GasFeeThundervip
· 07-13 19:12
Еще один раунд падения до нуля, Рект не за горами.
Посмотреть ОригиналОтветить0
screenshot_gainsvip
· 07-13 19:12
Медвежий рынок это естественный отбор.
Посмотреть ОригиналОтветить0
  • Закрепить